吴记奶茶是一个经营了十余年的品牌，主打正宗的港式奶茶，从店铺装修风格到各类茶饮的口感，都带给消费者浓郁的老香港味道。店内的产品种类是很丰富的，除了经典的丝袜奶茶等港奶之外，还有咖啡、果饮之类，质量和味道也都是上乘的。它的产品都是用高品质的鲜奶和茶叶调配出来的，还原真实的奶茶味道，让消费者可以喝的合格。
“吴记奶茶”在创业之初就非常明确地提出“诚信立业，打造品牌”之发展目标，坚持以“诚信、服务、客人优先”之理念，在全国了欢乐无限时酣饮无限量的经营模式贯串于整个经营过程。发展至今，“吴记奶茶”已成一个行业的知名品牌，但初衷不改，而是进一步提出“以诚信自规，以品牌自律”的理念，自规自律，精益求精，以更高的标准要求自己。
“吴记奶茶”以特色饮品、简餐相结合的产品结构和经营上的创性以及诚信服务、严格管理、企业文化、社会形象等诸多元素的综合交融，锻造成自身不凡出众的“吴记奶茶”品牌。
吴记奶茶品牌要做的不仅是时尚健康的饮品品牌，更要全面迎合国际市场的发展趋势，打造更绿色、个性、的多口感、多类型奶茶饮品，让年轻人尤其是女孩子合格选择，更成为中老年人喜欢的饮品品牌之一，提升品牌的影响力。
吴记奶茶人均1优惠，真材实料味好，成本比人家高，而单价却比人家便宜，因而才能在市场上坚持这么多年而深受消费者的喜爱。它不但选取了好的原材料，而且制作过程都是全透明式的，顾客看得见产品调配的流程，能够更加合格的饮用，也愿意给予它更多的信赖。它不像一些连锁茶饮品牌每杯饮品有十分准确的配比，吴记的港奶，就是按老板的口味调的，这也成为了品牌的一大卖点。
