三亚从事的是与百姓紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，经营有大卖场、生活超市、便利超市、区域购物中心、以中高消费市场为定位的Ole超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango等多种业态。
三亚坚持“全国发展、区域先进、多业态协同”的发展战略，截止2008年12月，在全国拥有门店2698家，员工人数超过15万人，2008年实现销售638亿元，国内连锁超市第四位。
三亚以持续改善消费者生活品质为己任，引路现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，很大限度的满足消费者的各种购物需求。三亚的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等16个省(直辖市)、近100个县级以上城市。
三亚努力成为不错的社会公众形象，长期坚持并积极参与质量改善、节能降耗等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的合作伙伴关系，坚持实现员工价值很大化和股东价值很大化。
三亚的使命：持续的优化与发展，创建顾客满意、员工满意、股东满意的优异零售企业，致力成为国内零售行业的引路者。
消费者价值：为顾客提供和丰富多彩的商品与服务，树立顾客对公司品牌的信任，持续改进消费者生活质量，带来现代和富足的生活方式。
员工价值：员工与企业共同成长，获得尊重与培养，获得开放、公平、充分的成长空间，获得专业上、工作上、生活上的提升。
合作伙伴价值：组织的商品流动，为合作伙伴带来合理的收银，建立“双赢”的战略伙伴关系。
股东价值：掌握新信息技术，努力降低成本，探索业态规律，发展与优化相结合，为股东创造合理的经济收银。
社会价值：友善、亲和社区的一员，为社区提供更好的服务，是社区公益事业的倡导者。
