万客隆超市是南京万客隆商贸有限公司旗下连锁超市品牌。公司创立于2002年1月。经过十年的艰苦创业,现已发展成为100余家门店的初具规模的现代流通企业。公司系商务部“万千工程”试点企业,江苏省“千镇连锁、万村合格店”工程龙头企业,主要经营食品、副食品、日用百货、生鲜等35个大类2万余种商品,形成了以副食品和日用百货零售为主的“万客隆超市”品牌。在共同的价值观下,800余名员工秉承“真诚付出,丰硕实现目标”的经营理念,坚持“深耕农村”的细分市场经营策略,努力营造“海的万客隆、家的感觉”的购物环境。
万客隆超市专注于乡镇社区连锁经营,以改善国内农村消费环境,提升1亿国内农村消费者生活品质为使命,以成就员工梦想、承担社会责任体现企业价值。
企业目标:
成为秀的零售企业。秀,表达了万客隆不断完善和学习,做的。
五大理念我们在工作中需牢记以下理念:
1. 员工理念; 员工是万客隆宝贵的财富, 员工和顾客一样的重要。
2.顾客理念;顾客是我们的贵宾,我们努力为顾客创造价值;顾客满意才是我们的求。
3.文化理念;打败万客隆的只能是我们自己。
4.经营理念;为客服创造服务,为员工创造机会,为社会创造财富。
5. 服务理念;始终如一为顾客提供;整洁的环境,好的商品,实惠的价格,快捷的服务。
6.企业内部部门互相服务,并在增长链的形成中体现自我的价值,
7.管理者应当为下属服务,并在下属飞成就中实自己的价值。
企业宗旨:两个领导。
对外以顾客为导向;一切从顾客利益出发,全心全意为顾客服务。
对内以员工为导向;在企业内部,管理人员要为员工服务,善待员工,要使员工的物质条件随着企业的不断发展而得要提升。不断培训员工,使员工的综合素质不断提告,为员工创造发展空间与机会。