品牌
统一的、完整的企业品牌形象识别系统；全国和地区性统一的品牌建设；平面媒体及软性文章宣传投放；东方温泉旗下所有酒店的互相订房、前台互荐促销广告。
销售
整合网络、呼叫中心、短信及WAP为一体的预订系统（CRS）；东方温泉会200万客户网络数据共享?东方温泉网站营销主推；多维立体销售渠道，专业的销售指导和培训。
经营
完善的加盟服务与咨询；标准化的服务质量管理系统、质量改进方案和跟进系统；酒店开业筹备协助、开业验收、专营的酒店营运咨询服务；经营成本控制分析与指导。
导向（健康和环保）
标准化、集团化的采购渠道提高/增加品质和低廉的价格；酒店总经理的招聘与委任酒店员工的招聘与培训；培训师系统进阶培训和持续学习计划，酒店管理人员绩效考评。
工程指导
酒店工程规划、设计；工程材料设备咨询和服务；酒店设施日常运行维护指导；相关运营证件协助办理；工程现场施工指导。
财务
现金流管理；盘点与库存管理；预算编制与成本控制。
技术
光纤宽带系统设计；专业的酒店电脑IT架构设计、系统安装调试；酒店节能、控制成本计划网络推广；东方温泉自主版权的酒店管理系统软件使用；及时的电脑远程维护和升级。
